Người làm phản hồi yêu cầu như thế nào

Yêu cầu của bạn hiển thị cho những người làm đã chọn dịch vụ này và khu vực của bạn. Nếu thấy phù hợp, họ mở liên hệ của bạn rồi nhắn tin trong yêu cầu hoặc gọi điện.

Có bao nhiêu người phản hồi

Số người làm cho mỗi yêu cầu có giới hạn — để bạn không bị hàng chục người gọi. Mọi phản hồi nằm trong mục «Yêu cầu của tôi»: mỗi người làm có thẻ với tên, ảnh, điểm đánh giá và đường dẫn đến hồ sơ đầy đủ.

Nhắn tin và gọi điện

Lần đầu làm quen, nhắn tin tiện hơn: người làm có thể đang làm cho khách khác và không nghe máy được. Giá, thời gian và địa chỉ nên ghi lại trong khung chat — nếu có hiểu lầm thì vẫn còn lịch sử trao đổi.

Chưa có ai phản hồi

Chúng tôi mới ra mắt và đang dần kết nối người làm ở Đà Nẵng, nên có thể bạn sẽ phải chờ lâu hơn. Những điều giúp ích:

• thêm chi tiết và ảnh — mở yêu cầu và bấm «Bổ sung yêu cầu»;
• ghi thời gian thực tế: «trong tuần này» thay vì «trong một giờ nữa»;
• trả lời người làm nhanh chóng.

Yêu cầu có hiệu lực 3 ngày; khi sắp hết hạn, bạn có thể gia hạn miễn phí.