Как мастера откликаются на заявку

Вашу заявку видят мастера, которые выбрали эту услугу и ваш район. Если заявка им подходит, они открывают ваш контакт и пишут в чат заявки или звонят.

Сколько мастеров откликнется

Число мастеров на одну заявку ограничено — чтобы вам не звонили десятки людей. Все отклики видны в разделе «Мои заявки»: у каждого мастера есть карточка с именем, фото, оценкой и ссылкой на полный профиль.

Чат и телефон

Для первого знакомства удобнее чат: мастер может быть у клиентки и не ответить на звонок. Договорённости о цене, времени и адресе лучше записать в чате — так при недоразумении будет история.

Никто не откликнулся

Мы только запускаемся и постепенно подключаем мастеров в Дананге, поэтому ответ может занять больше времени. Что помогает:

• добавьте детали и фото — откройте заявку и нажмите «Дополнить заявку»;
• укажите реальные сроки: «на этой неделе» вместо «через час»;
• отвечайте мастерам быстро.

Заявка активна 3 суток; когда срок подходит к концу, её можно бесплатно продлить.