Cách nhận biết kẻ lừa đảo

Insight không bao giờ

• hỏi mã SMS, mật khẩu hoặc thông tin thẻ ngân hàng — dù qua chat hay điện thoại;
• gửi đường dẫn thanh toán qua ứng dụng nhắn tin dưới danh nghĩa «bộ phận hỗ trợ»;
• yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân «để xác minh» hay «mở khóa».

Dấu hiệu đáng ngờ

• bạn bị hối thúc: «thanh toán trong 10 phút»;
• được đề nghị chuyển sang ứng dụng nhắn tin khác và thanh toán qua đường dẫn;
• địa chỉ trang web giống của chúng tôi nhưng khác một chữ cái hoặc tên miền;
• «khách hàng» chuyển dư tiền rồi nhờ bạn chuyển lại phần chênh lệch.

Nên làm gì

Đừng bấm vào đường dẫn và đừng cung cấp mã. Hãy chụp màn hình và viết cho chúng tôi qua support@insight.vn. Nếu đã lỡ cung cấp thông tin thẻ — hãy gọi ngay cho ngân hàng để khóa thẻ.